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Nouvelles

Ocean par Cognisant MD

Qu’est-ce qu’Ocean?

Ocean est un logiciel utilisé dans le système de santé qui permet à l’ÉSFCEO d’interagir avec la clientèle de façon sécurisée. Que ce soit en remplissant un questionnaire en lien avec votre santé dans la salle d’attente ou en recevant un message électronique de votre médecin, l’information est transmise directement dans votre dossier médical informatisé. 

Pourquoi ai-je reçu un courriel d’Ocean?

Un membre de l’équipe désire communiquer avec vous, nous devrons d’abord obtenir votre adresse courriel ainsi que votre consentement à cette fin. Si vous avez consenti, vous pourriez recevoir un message provenant d’Ocean de cognisant md par l’intermédiaire de votre professionnel de la santé pour les raisons suivantes :

  • Pour partager les résultats de vos derniers examens ou autre information en lien avec votre santé.
  • Pour vous demander de compléter des questionnaires avant ou après votre visite.
  • Ou pour vous informer à propos d’une référence à un spécialiste.
Pourquoi demander vous ma date de naissance?

La demande de vérification de la date de naissance est un moyen pour limiter les risques que l’information soit dirigée à un tiers partie ou interceptée malicieusement.

Il s’agit d’un moyen pour assurer qu’un message vous soit transmis de façon sécuritaire.

Une fois cette information fournie, vous pourrez ensuite avoir accès au message sécurisé de votre professionnel de la santé.

Comment informer l’Équipe que j’ai pris connaissance de ce message?

Tout au bas de la page contenant votre message sécurisé envoyé, une boîte à cocher indiquant que vous avez reçu ce message est à votre disposition.

* Il est important d’ajouter un crochet dans cet espace pour confirmer la réception du message et ainsi en aviser le professionnel.*