Avis important concernant l’inscription auprès de notre équipe
Nous comprenons que certaines informations récemment publiées pourraient laisser croire que l’Équipe de santé familiale communautaire de l’Est d’Ottawa accepte actuellement de nouveaux patients ou tient une liste d’attente interne.
Nous souhaitons clarifier que nous n’inscrivons pas de nouveaux patients à l’heure actuelle et que nous ne tenons pas de liste d’attente interne.
Toute personne à la recherche d’un médecin de famille ou d’une infirmière praticienne doit s’inscrire auprès de la liste provinciale Accès Soins / Health Care Connect. Lors de l’inscription, vous pouvez indiquer votre préférence linguistique si vous souhaitez recevoir des services en français.
Nous vous demandons de ne pas appeler la clinique ni d’envoyer de courriel à ce sujet. Aucune autre information n’est disponible pour le moment. Les appels et courriels à ce sujet réduisent notre capacité de gérer les opérations courantes de la clinique et de servir notre clientèle actuelle.
Nous comprenons que la recherche d’un médecin de famille peut être difficile et frustrante. Merci de votre compréhension.
Notre approche
Équipe de santé familiale
L’Équipe de santé familiale communautaire de l’Est d’Ottawa (ÉSFCEO) offre, prioritairement aux francophones, des soins de santé primaires visant la santé globale. Attentive aux besoins en santé, l’ÉSFCEO chercher à rehausser le bien-être de chacun grâce aux efforts concertés de tout son personnel.
La communauté peut bénéficier d’un vaste éventail de services de santé pouvant répondre à leurs besoins, en tant que patients de l’ÉSFCEO. Nous comptons sur les compétences, l’efficacité et les capacités organisationnelles de notre personnel afin de maximiser l’utilisation des ressources dont il dispose. L’amélioration des processus de gestion et le réaménagement de notre infrastructure - par le biais de rénovations, de relocalisations, etc. - ne sont que quelques exemples des moyens utilisés pour maintenir la qualité de nos services.
Nos programmes spécialisés
L’Équipe de santé familiale communautaire de l’Est d’Ottawa offre divers programmes et services conçus pour répondre à vos besoins.
L’ÉSFCEO prodigue principalement des soins de santé primaires. Nous valorisons une approche ciblée, individuelle et/ou de groupe afin de promouvoir, influencer et supporter les changements de comportement en lien avec les habitudes de vie et/ou les facteurs biologiques.
Dans le but d’appuyer nos patients dans leur santé globale, tant physique que mentale, l’ÉSFCEO offre des services de santé mentale d’évaluation, de psychothérapie, de counseling, d’éducation et de navigation des ressources communautaires. Ces services gratuits sont offerts à court terme par l’équipe composée de travailleuses sociales, d'une intervenante en santé communautaire et d’une psychologue.
Le programme d’éducation sur le diabète de l’Est d’Ottawa est un fier partenaire de Diabète-Ottawa. Ce programme s’adresse à toute personne ayant un diagnostic de diabète, qu’elle ait besoin ou non d’un endocrinologue. L’équipe spécialisée composée d’une infirmière autorisée et d'une diététiste, éduque et supporte les adultes atteints de prédiabète ou de diabète de type 2, ainsi que leur famille.
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi
De 8 h30 à 16 h00
Nous sommes fermés samedi et dimanche.
Le service téléphonique est accessible
De 8 h30 à 11 h30 et de 13 h30 à 16 h00.
Clinique d’urgence, sur rendez-vous seulement.
De 17 h00 à 20 h00
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À noter que l'endroit où se tient la clinique d'urgence ALTERNE entre nos deux emplacements.
